企业内训师究竟由谁来做

      企业培训的重点在于内训，外训是对内训的补充。因此，越来越多的企业意识到企业内训系统的重要性，开始制定培训制度、编制岗位、划拔资源，建立建全培训体系。而内训师资团队的组建就是其中的要点和难点。

　　有企业朋友向我诉苦：公司内训师资团队早就建立了，可在企业内部培训唱主角的仍然还是人力资源部的几个人。许多内训师要么拿工作忙碌或工作重要做挡箭牌，要么就干脆放弃内训师的“责任”，现在大部分内训师已经游离，空有其名而已。其实，这何尝不是大多数企业内训师团队的现状。

　　内训师团队的打造，根本在于找到内训师的最合适人选。那么企业内训师人选究竟如何选定呢？

　　要找出合适的内训师人选，必须对企业的人才情况有一个详细地了解，因此，要建立内训师团队，要做的第一件事就是针对性的师资候选人才盘点。

　　企业重点师资人才盘点表（附1）

　　部门\相应特征的人数 高学历（本科以上） 丰富经验（5年以上） 专长领域（显著表现）

　　生产部

　　市场部

　　开发部

　　工程部

　　说明：具体项目可根据行业状况及公司特点来设置。

　　内训师候选人素养盘点表（附2）

　　候选人\特征 兴趣程度 意愿程度 表达讲授能力 专业水平 综合评价

　　张三

　　李四

　　王五

　　赵六

　　说明：具体项目可根据企业最需要的内训师素养来设置。

　　  其次，内训师团队组建之初，人员以少和精为好。

　　原则是宁缺勿滥，只有当团队的运行越来越成熟和系统了，这时师资规模可自然而然的扩大。

　　团队组建的前期在关注师资候选人专业素养的基础上重点关注候选人参加内训师团队的兴趣、意愿。有强烈兴趣与主动的的内训师团队组成，才有利于团队系统化的进程。

　　第三，公司内部专长突出、培训素养优秀的员工是内训师团队建立之初急需的人才，也有利于带动内训师团队的专业素养，成为内训师团队的核心基础。因此，有必要私下做大量的动员和说服工作，动员一切人际资源，将这些人纳入团队。

　　第四，企业高层及中层管理人员是否进入内训师团队的问题。

　　对于企业高层，由于所处岗位关键，同时责任重大，且不便于内训团队的统一管理，不建议纳入到内训师团队里，但可以兼任内训师团队顾问、指导等相关荣誉性质的职务，以便得到他们的认可与资源支持，并在需要的时候，请他们讲讲课。

　　不少企业将部门经理一个不差的纳入到内训师团队中来的，而实际上，内训师的“游离”问题多出现在部门经理身上。原因，一是部门经理工作忙责任重大，也常有急事要处理；二是部门经理开会和部置能力强，但是培训却不同，需要培训素养以及知识和技能的系统化；三是意愿性不强。因此，部门经理一级人员并不需要每个人都纳入内训团队。由于内训工作需要部门经理的大力支持，人力资源部门会担心因此得不到部分经理的支持。

　　因此，我建议，多做私下沟通，引导有的经理直接参与到内训师队伍中来，引导另一些在培训素养上尚有差距的经理不参与但支持内训师团队的工作，沟通的关键是要让经理们都感受到被尊重和认可；所有参与内训团队的人员均需填写申请表格，以示主动申请参与之意。

　　第五，企业管理知识、工作技能的专长，是内训师的选择项，与企业管理不直接关联的其他技能，如英语、舞蹈等特长，同样也应该成为内训师的选择项。这样，内训师的组成更丰富，能提供培训的内容也会有更大的选择空间；也只有这样，内训团队的工作才会像有了润滑剂一样，容易开展并得到大家广泛的支持和参与。

　　依照以上五点的基本要求和方法，我相信，内训师团队的组建会更轻松更如意。

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