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与人沟通的说话技巧

发布时间:2020-12-18作者:甘惠茜

在说话之前,应该多考虑一下,要调整好自己的状态,保持好心情,否则会影响做事的效果。下面小编给大家介绍与人沟通的说话技巧,一起来看看吧。


1、说话时注意面部表情

当我们说话时,不仅自己的举止要礼貌、保持微笑,要了解对方细微表情的变化,因为当说了什么惹对方不高兴时,脸上愤怒的表情可能是短暂的,如果不细心观察,继续说下去,会导致更糟糕的情况出现,如果发现了就有挽回的余地。


2、交流时要找到话题

与不同的人聊天时,话题也不同,可以根据彼此的年龄、爱好等,找到彼此之间共同的话题,同时尽可能避免一些敏感话题,如涉及隐私或悲伤过去的话题,不要去相互指责,也不要在一个主题上讨论太深,除非是很好的朋友。当然,即使讨论很激烈,也不要发脾气,也不要说脏话。


3、适当赞许他人的观点

在沟通的过程中,有时对方的观点或做法与你的意见一致,不要吝啬竖起大拇指。正常人都知道这么做是正确的,但不少人不会这样做,他们不屑去恭维。但在实际的沟通过程中,一个简单的认同,会给对方莫大的认可,而且对统一战线起着很大的作用,不容小觑。


4、交流时敢于承认错误

每个人都有出错的时候,我们不是圣人,所以在错误的时候,应该有勇气承认错误,这样更容易得到理解,避免产生误解。如果两个人针锋相对,虽然可能在口头上赢了,但却输了彼此的友谊。


5、三思而后行

在说话之前,应该多考虑一下,要调整好自己的状态,保持好心情,否则会影响做事的效果。说话要自信,能够充分表达你的真实想法,并保持简洁明了。与此同时,最好事先了解对方的性格和心理,这样才能事半功倍,无论是谈事情,还是交朋友,做到知己知彼。

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