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谈判口才技巧有哪些

发布时间:2020-12-05作者:刘睿妤

作为对手,必须针锋相对;但作为朋友就不一样了,当把这种和谐的关系带回谈判领域时,自然会消除许多误会,避免许多曲折。下面小编给大家介绍谈判口才技巧有哪些,一起来看看吧。


1、清除障碍

当双方无法对话时,有必要放慢谈判的步伐,看看障碍在哪里,以便找到解决办法。

当然,谈判中的某些障碍是“隐性”的,常常以各种借口掩盖,人们不易立刻看到,这需要我们拖延、放慢脚步、冷静地处理情况。

在实际谈判中,仍然存在许多这样的隐藏障碍。为了应对它们,拖延战术是非常有效的。但是,这种“拖延”绝不是消极的。相反,有必要在“拖延”期间收集信息,分析问题并打开局面,被动等待,结果只能是失败。


2、消磨意志

人的意志就像一块钢板,在一定压力下,它最初可能保持不变,但过一会儿,它会慢慢弯曲。拖延战术是给谈判代表施加压力的最常用方法之一。突然的停顿,反应迟钝、模棱两可的答复,通常比破口大骂更难以忍受。


3、等待时机

拖延策略是为了等待时机、市场条件、汇率等变化,以主动采取行动,并威胁对方让步。一般来说,它可以分为两种方式:一是延长谈判时间,稳定另一方。二是在谈判过程中留下漏洞,并延迟交付时间。


4、赢得好感

谈判是一种争论。在此过程中,双方都希望对方根据自己的意图采取行动,双方有很强的对抗性。但是既然大家坐在一起,就是希望达成协议,因此说服合作至关重要。因此,所有优秀的谈判代表都非常重视赢得彼此的好感和信任。

场外沟通是一种延迟战术的特殊形式,起着非常重要的作用。心理学家认为,人类的思维模式总是随着不同的身份和环境而变化。谈判桌上的心理与夜光杯前的心理绝对是不同的。作为对手,必须针锋相对;但作为朋友就不一样了,当把这种和谐的关系带回谈判领域时,自然会消除许多误会,避免许多曲折。

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